Negli ultimi anni le aziende hanno sfruttato diverse tecniche e canali per trovare nuovi clienti: servendosi dell’email marketing, usando i Social Network, utilizzando lo Storytelling, tutto con la speranza che prima o poi qualche cliente cadrà nella ‘rete’. Spesso senza…
L’emergenza causata dall’epidemia COVID-19 ha costretto praticamente tutte le organizzazioni a modificare il modo in cui lavorano e ad adattarsi a un improvviso cambiamento del rapporto con i clienti. Quindi è inevitabile affrontare alcune questioni: 1. Cosa fare quando una…
Stiamo vivendo a livello globale un’emergenza per il contenimento di questo nuovo virus, Covid-19, e stiamo adottando misure drastiche che impattano sulla nostra vita. Per le imprese l’orizzonte sembra molto buio e complicato ma l’utilizzo della tecnologia e del digitale…
Nell’era dei Big data la gestione e l’organizzazione delle informazioni diventa sempre più un’attività strategica per le aziende. Nei pc aziendali circolano migliaia di email, file Excel, documenti, fatture, reclami: una mole di informazioni che rimangono nei desktop personali e…
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