Autore: Giovanna
Come sviluppare una strategia vincente di Marketing per le aziende che operano nel segmento B2B
Negli ultimi anni le aziende hanno sfruttato diverse tecniche e canali per trovare nuovi clienti: servendosi dell’email marketing, usando i Social Network, utilizzando lo Storytelling, tutto con la speranza che prima o poi qualche cliente cadrà nella ‘rete’. Spesso senza…
Come gestire i tuoi clienti al meglio in modalità Smart Working
Stiamo vivendo a livello globale un’emergenza per il contenimento di questo nuovo virus, Covid-19, e stiamo adottando misure drastiche che impattano sulla nostra vita. Per le imprese l’orizzonte sembra molto buio e complicato ma l’utilizzo della tecnologia e del digitale…
CRM con BPM integrato: il volano per la crescita delle aziende
Nell’era dei Big data la gestione e l’organizzazione delle informazioni diventa sempre più un’attività strategica per le aziende. Nei pc aziendali circolano migliaia di email, file Excel, documenti, fatture, reclami: una mole di informazioni che rimangono nei desktop personali e…
Qualità 4.0 come gestire il processo della Non Conformità
Che cos’è esattamente la Non conformità? Una Non Conformità è il mancato soddisfacimento da parte del Sistema Qualità di un requisito. Le Non Conformità possono riferirsi al prodotto, al sistema, ad un processo o ad una procedura. “ISO 9000…
Obiettivi di vendita: le mosse vincenti
Il tuo team è in linea con gli obiettivi 2019? Il percorso verso l’obiettivo di vendita fissato per l’anno in corso può finire solo in due modi: un successo o un insuccesso Ovviamente si punta al primo e per raggiungerlo…
LA PIPELINE: monitorare le trattative e fare previsioni di vendita attendibili
LA PIPELINE: monitorare le trattative e fare previsioni di vendita attendibili Vi è mai capitato di non avere sotto controllo le trattative aperte con i clienti da parte del vostro team commerciale o avere dei feedback dai commerciali che tendono...
Come rendere imbattibile il tuo team commerciale
Conosci il tuo cliente: dati e informazioni in un’unica dashboard. Devi avere sempre sott’occhio la Customer Journey in real time da qualsiasi dispositivo, in modo condiviso con le altre aree aziendali del tuo cliente; Dati anagrafici Provenienza Stato della trattativa Prodotti…
Controlla con il CRM le performance aziendali, migliora le tue scelte e raggiungi i tuoi obiettivi
Quante trattative stai perdendo? Quanti clienti ti stanno per abbandonare? Quanti lead hanno generato le tue campagne marketing? Un’azienda deve essere in grado di gestire e controllare tutti i propri processi per migliorare e rendere più efficiente il lavoro della squadra commerciale,…
L’azienda al servizio del software o è il software al servizio dell’azienda?
Nelle attività di supporto al miglioramento organizzativo capita spesso di confrontarsi con il tema dei processi intesi sia come metodologie operative per la gestione delle diverse attività sia come software a supporto delle stesse attività. In passato spesso i processi…
Misura i risultati, innova i processi e prevedi il tuo business
Tutte le aziende creano valore adottando procedure e processi strategici per trasformare un input in output, sia che si tratti di prodotti, servizi oppure una combinazione di questi. Come si può blindare e verificare l’efficacia fattiva del lavoro svolto senza dover…
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