Autore: Giovanna
Il tuo CRM è conforme al GDPR? Easyone CRM è ‘compliant’
Sei in ritardo con l’adempimento della normativa GDPR? Non sai come attivare i processi richiesti dal Regolamento Europeo 2016/679 per adempiere alla protezione dei dati personali? Non sai come acquisire il consenso dei tuoi clienti o fornitori per poi conservarlo nell’apposito registro? È possibile farlo…
GDPR è pronta la tua azienda? Vedi cosa fare
COSA CAMBIA A PARTIRE DAL 25 maggio 2018? Il Regolamento Europeo 2016/679 sulla protezione dei dati GDPR, General Data Protection Regulation, introduce nel nostro ordinamento nuovi principi e obblighi più stringenti ed entro il 25 maggio 2018 i soggetti interessati (Imprese, Professionisti, Associazioni non profit, Pubbliche…
Un’arma vincente per semplificare e governare i processi aziendali: il Workflow
Nella nuova era digitale le organizzazioni necessitano di strumenti di condivisione, comunicazione e gestione dei processi aziendali chesemplifichino il lavoro e facciano risparmiare tempo e denaro. I processi delle aziende si basano su attività, persone, documenti e informazioni: come governare, controllare e semplificare questo sistema? Adottare un sistema di Workflow consente di automatizzare i…
Come gestire e monitorare gli obiettivi del team commerciale
Con Easyone CRM il team commerciale può raggiungere facilmente gli obiettIvi: pianificando la propria agenda (appuntamenti, chiamate, riunioni, corsi…) aggiornando in tempo reale i dati relativi ai propri clienti aprendo e condividendo file preparando e inviando offerte accedendo al cruscotto dati e reportistiche gestendo le richieste dei clienti coinvolgendo eventualmente altri responsabili aziendali, per dare risposte efficaci…
Intercetta, profila e fidelizza il tuo cliente.
Hai profilato il tuo cliente ideale? Sai come raggiungerlo? Quali canali puoi utilizzare per farti conoscere? Riesci a tracciare e misurare queste attività? Il CRM Easyone può servire alle aziende per individuare e gestire nel tempo i profili di clienti acquisiti e potenziali….
Come avere un Help Desk eccellente: fidelizza il tuo cliente
La Customer Satisfaction: ossia dare un servizio post vendita eccellente, è una delle attività più critiche per le aziende e una delle leve fondamentali che ti differenzia dai tuoi concorrenti. Scontato, ma affatto trascurabile, è affermare che un cliente soddisfatto genera più fatturato…
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